30 dagen proefliggen en retourneren

30 dagen proefliggen en retourneren

Alle standaard maten:
70x200, 80x200, 90x200, 140x200, 160x200, 180x200 
en  200x200.
Bovenstaande matrassen kunt u 30 uitproberen en
bent u niet tevreden dan kunt u deze retourneren.
U ontvangt het factuurbedrag retour minus eventuele retour kosten.

Alle andere maten en alle afwijkende vormen matrassen
en oplegmatrassen hier heeft u geen 30 dagen proefliggen.

Het kan gebeuren dat jouw matras toch niet helemaal naar wens is
en je gebruik wilt maken van de optie om te retourneren. Je kan
jouw matras zelf retour melden via de retourenservice.

Een retourzending kost 75,- euro en het aankoopbedrag minus
de retourzending krijg je binnen 7 dagen na ontbinding van de
overeenkomst teruggestort. Onze Customer Service zal vervolgens
contact met u opnemen om de retourpocedure met u te doorlopen.
Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen
hebben teruggekregen, of je hebt aangetoond dat je de
goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

Naar het retourformulier

Herroepingsrecht

Je hebt de mogelijkheid om gedurende veertien dagen na levering
de koop op afstand zonder opgave van redenen te ontbinden.
Je kunt hiervan alleen gebruikmaken als je aan de
volgende voorwaarden voldoet:

Je laat ons tijdig (binnen de termijn van veertien werkdagen)
schriftelijk weten dat je de koop op afstand ontbindt,
door het retour- en annuleringsformulier in te vullen.

- Het product is onbeschadigd en zit in de originele verpakking.
- Het product is ongebruikt.
- Het gaat niet om een op maat gemaakt product.
  Alle maten en vormen matrassen
  en oplegmatrassen die buiten de standaard maten vallen
  zoals vermeld staan bij 30 dagen proefliggen. Als het product
  speciaal voor jou besteld en geproduceerd is, kunnen wij
  het niet retour nemen.
- Wij stellen deze voorwaarden, omdat onze producten duidelijk
   persoonlijk van aard zijn en vanuit hygiëne overwegingen
   niet teruggezonden kunnen worden als ze beschadigd of gebruikt zijn.

Retourkosten online- aankoop

Als je aan de voorwaarden van het herroepingsrecht voldoet,
heb je de mogelijkheid om de bestelde producten te retourneren.
Je hebt de volgende mogelijkheden tot retourneren:

De kosten voor het retour sturen op andere wijzen is voor eigen rekening.

Als het product niet per post retour te zenden is, kunnen wij
het product bij je retour halen. De kosten hiervoor
bedragen €75.- en zijn voor jouw rekening.

Zodra wij uw geretourneerde producten hebben ontvangen,
storten wij het betaalde bedrag binnen 7 werkdagen terug.
Eventuele retourkosten worden verrekend met dit bedrag.

Naar het retourformulier

Onze Customer Service zal vervolgens contact met u opnemen
om de retourpocedure met u te doorlopen.
Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben
teruggekregen, of je hebt aangetoond dat je de goederen heeft
teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.